南通开发区探访项目——探访常态化，温暖老人心

南通市开发区民政局实施南通开发区空巢独居老年人等特殊对象探访项目，率先为开发区户籍内的部分的高龄、空巢、独居老人家家庭安装智能门磁报警器、智能红外人体探测器。凭借平台系统和专业上门探访队伍相结合，通过“线上”+“线下”的方式为老人提供点对点式的探访服务，及时了解老人动态。

一年以来，已为安全隐患较高的高龄、空巢、独居老人提供上门服务954次，电话探访7248次，处理系统报警48次，解决老人实际困难95个，老人及家属满意率100%。

项目实施以来受到各方面的关注，各大媒体争先宣传报道，老人和子女的认可，激励着我们将探访老人的服务切实做到常态化、固定化。

我们将落实好各个层面的服务，进一步织牢空巢独居老人的关爱网，让老人“空巢不空”“独居不独”，去温暖独居老人的心。