新型智慧社区综合管理服务平台简案

(一) 平台概述

社区是承载城乡居民生产、生活的社会共同体和基本单元，也是面向居民的数据、信息和服务资源的集散点。在社区层面，按照统一标准规范推进信息化建设，对于汇聚跨部门信息资源、整合条块业务系统、提高社区管理和服务水平具有基础性、关键性作用。因此亟需搭建新型智慧社区综合管理服务平台（以下简称“智慧社区平台”）进一步提高社区管理的信息化水平，同时，最大程度拓展服务领域和服务功能，为居民提供最全面、最实惠、最贴近的服务。

智慧社区平台是在县区、街道层面设立的直接面向广大社区居民的信息化服务和管理平台。目标建设覆盖全面、统一规范的城乡社区综合管理和服务信息平台，整合社区公共服务资源、系统，统一采集公共基础数据，规范多方共享，促进业务协同，逐步实现社区公共服务事项全人群覆盖、全口径继承和全区域通办。将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现5A模式“智慧家园、幸福生活”，使“任何人、在任何时候、任何地点、通过任何方式、能得到任何服务”。