社区网格化管理工作要注重创新

社区网格化管理一项长期性、战略性、动态性、基础性工程，必须紧紧围绕“发案少、秩序好、社会和谐、群众满意”的目标，在总结以往实践经验的基础上，搭准脉络，最大限度地激发工作活力、提升工作效能，努力实现社区网格和社区警务发展的新跨越。

(一)提高思想认识，转变观念。能否顺利推进社区网格化管理，思想重视是关键，也是保障。一方面要将社区网格化管理作为社会管理创新的一项基础性工作，充分认识到此项工作不可能立竿见影、一蹴而就，它是一个不断积累、循序渐进的过程，站在实现公安工作可持续发展的高度，认清网格化管理工作的重大意义，做长远考虑，与各项重点工作同部署、同考核、同推进;另一方面要将社区网格员以及社区民警的工作重心应放在社区，切实做到人员下沉、警务前移、夯实基础，真正沉到社区，专在社区。

(二)强化队伍建设，夯实基础。社区民警和网格员素质的高低，直接关系到社区警务网格化管理工作的成败。一方面要转变思想观念，增强广大网格员和公安民警的责任意识、竞争意识、危机意识，克服职业倦怠感，自觉将眼睛转向群众，把全心全意为人民服务作为自觉的行为，把为民、爱民、便民、利民融入各项工作、活动之中。另一方面要强化业务培训。要分层次、分类别持续不断地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的教育培训工作，提高网格管理员的素质和能力，重点加强相关政策、知识和技能的培训，做到政策、流程及电脑操作技术等应知应会、一专多能。

(三)强化职责定位，突出重点。推行社区网格化管理，根本目标是实现对“人、地、物、事、组织”等基本治安要素的动态化掌控、精细化管理，明确以下三大职责:一是采集登记网格内实有人口、企事业单位、娱乐场所、商铺店面、大型商业广场、出租房屋等信息，并做好相关信息的更新维护，确保信息完整、准确、鲜活;二是收集报送网格内矛盾纠纷苗头信息、高危人群动态信息等，配合派出所加强社会面管控，加强对网格内肇事肇祸精神病人、信访人员、设疆涉维人员等的动态管控;三是各单位、各部门相互配合加强网格内消防、治安隐患排查，并根据治安形势变化，开展治安巡逻防控工作。

(四)加强舆论宣传，群众参与。社区网格化管理，网内满意，格外放心。服务的是百姓，网住的是民心。一方面要充分利用广播、电视、报纸、宣传栏等媒介进行集中宣传和报道社会管理“网格化管理”工作开展情况，及时发现总结、培育和推广先进典型，特别是要注意选树平凡岗位、群众身边的优秀民警、优秀网格员，进一步树立典型，弘扬正气，努力营造良好和谐的舆论氛围，使社会认同、基层理解、群众支持;另一方面要进一步畅通警民沟通渠道，充分利用网上警务室、警民恳谈日活动等创新手段，深化全警大走访活动，进一步拓展与群众面对面交流的新渠道，拉近警民之间的距离，增强警民之间的感情，真正做到让群众满意、使群众放心。