智慧社区的构建步骤

在政府及房产物业企业的推动下，智慧社区建设趋势日渐火热。智慧社区概念是指充分利用物联网、大数据、移动应用等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的智慧化生活环境,从而形成基于物联网、智能化的小区管理与服务的一种新型社区。

当前落地应用较为广泛的“智慧社区”大多基于两个维度，一是室内维度的智能家居，如：智能照明设备、智能管控窗帘、家电等；另一维度则是公共空间维度，如：社区餐饮、休闲、生活服务等设置。

智慧社区建设的室内维度：智慧管理系统，可通过移动应用（App）的方式实现对室内智能开关、插座等设备的集中管理与操控。智慧家庭终端把家中的电器和灯光集中管理起来，可以实现全面的管控功能。业主可以预先设定多种家电、灯光、窗帘的场景模式，也可以开启定时控制程序，温度控制程序，同时还可以把家电控制和防盗报警联系起来等。

智慧社区建设的公共空间维度：该维度包含的内容较多，如：智慧停车管理系统、智慧安防监控系统、智慧社区门禁系统、智慧社区O2O平台与社区电商、线下运营服务系统。通过移动应用与智能设备对接，解决业主居家安全问题，业主可以随时了解家庭安全状况。此外，业主还可以通过手机实现家庭安防、智能灯光、智能窗帘和燃气监控。

智慧社区与物业管理对接：可以通过智慧物业管理系统进行物业信息的实时发送，减少了通知住户的不便，也可以根据需求上架自己的物业服务，业主更透明了解物业的收费标准，降低沟通成本。为居民提供实时的产品客服、排除解决产品日常使用故障的同时，建立的高标准、高要求、切实可行的社区服务质量保障与督促机制，长期在当地拓展与维系社区服务商关系，快速反应并有效落实符合居民需要的各种社区服务，保障社区服务运营的稳定运行。

智慧社区与周边服务对接：智慧社区的公共空间维度还可以拓展到小区之外，形成小区范围内的的一体化综合服务平台，例如建设一个专注于社区O2O的云服务平台，支持多产品、多设备、多终端的融合接入，并有多种高扩展性的开放式合作接口，接入丰富的社区电商服务、智能的物业信息化管理，居民通过访问服务平台，足不出户即可享受社区购物、社区餐厅、社区会所、社区医疗、物业服务、政府公共信息服务等。